Toutes les leçons › Niveau 3: E-mails et imitations

Une belle présentation n'est pas une preuve

Les escrocs copient exactement logos, couleurs et mise en page. Un bel e-mail peut quand même être faux.
« Cher client » au lieu de votre nom est un signe courant, mais certains faux connaissent aussi votre nom.
La méthode sûre : ouvrez l'appli officielle, allez dans vos commandes ou votre compte et vérifiez-y.

À retenirVérifiez dans l'appli officielle, pas dans l'e-mail.

Exemple tiré du test

Action requise sur votre compte

Bonjour Priya,
Nous mettons à jour nos systèmes de sécurité cette semaine.
Répondez à cet e-mail avec votre mot de passe et votre numéro de carte pour garder votre compte actif.
Service membres eBay

Réponse : Arnaque. Même si l'adresse semble vraie, aucune entreprise ne demande votre mot de passe ou numéro de carte par e-mail. Les adresses d'expéditeur peuvent être falsifiées.

Vous avez commandé un autocuiseur et il est arrivé aujourd'hui.

Amazon.in <[email protected]>

Votre colis a été livré

Bonjour Ravi,
Votre colis contenant « Autocuiseur 5 L » a été livré aujourd'hui à 14 h 15.
Voir la commande
Amazon.in

Réponse : Semble sûr. L'adresse se termine par amazon.in, elle correspond à votre vraie commande et ne demande rien. Pour être tout à fait sûr, vérifiez la commande dans l'appli Amazon.